Anwendungsfall

WooCommerce Versandbestätigung mit Trackinglink

Die Versandstatus-Mail ist die zweite Mail, die ein Kunde nach dem Kauf öffnet — und oft die wichtigste. FreddyMail bringt eine vorgefertigte Versandvorlage mit, die Trackingnummer und Link sauber einbettet.

Vorher vs. Nachher

Vorher

  • Standardmail ohne Markenheader.
  • Trackingnummer als reiner Text, oft schwer auffindbar.
  • Kein klar erkennbarer „Sendung verfolgen"-Button.

Nachher

  • Branded Header mit Logo und Markenfarbe.
  • Tracking-Block mit Versandanbieter, Trackingnummer und prominentem Tracking-Button.
  • Optionaler Hinweisblock („Bei Fragen antworte auf diese E-Mail").

Klickabfolge

  1. Öffne FreddyMail > Designer.
  2. Wähle den E-Mail-Typ „Versand abgeschlossen" oder den entsprechenden WooCommerce-Versandtyp deiner Konfiguration.
  3. Aktiviere den Tracking-Block und mappe die Felder auf die WooCommerce-Versandmetadaten.
  4. Setze den Trackinglink-Button und passe Beschriftung und Farbe an.
  5. Speichere die Vorlage und löse in Staging einen Versand aus (Bestellstatus auf „Versand abgeschlossen" setzen).
  6. Prüfe das Ergebnis in FreddyMail > Logs und im echten Posteingang.

Warum lohnt sich das?

  • Weniger Rückfragen zu Sendungsstatus, weil die Trackingnummer prominent steht.
  • Markenkonsistenz nach dem Kauf — der entscheidende Moment für Wiederkäufer.
  • Einfaches Hinzufügen von Hinweisen zu Lieferzeiten, Feiertagen oder Versanddienstleisterproblemen.

Häufige Fragen

Funktioniert das auch mit Versand-Plugins wie Advanced Shipment Tracking?
Ja, sofern das Plugin die Trackingdaten in den WooCommerce-Bestelldatensatz schreibt, kann FreddyMail sie in der Vorlage anzeigen.
Was passiert bei mehreren Sendungen pro Bestellung?
Mehrere Sendungen werden als Liste im Tracking-Block angezeigt, sofern WooCommerce die einzelnen Versände auflistet.
Kann ich die Versandmail auf Englisch und Deutsch ausspielen?
Mehrsprachige Vorlagen sind als nächste Stufe geplant (siehe Roadmap). Aktuell betreibst du pro Sprache eine Vorlage über den Versandtyp.

Bereit, das umzusetzen?

Die Versandvorlage ist Teil der WooCommerce-Vorlagen in FreddyMail Pro.