Glossar

Glossar zu WordPress-E-Mails

Kurze, sachliche Definitionen der wichtigsten Begriffe rund um den WordPress-E-Mail-Versand, FreddyMail und Zustellbarkeit.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Protokoll für den Versand von E-Mails zwischen Servern. WordPress nutzt ohne Konfiguration die PHP-Funktion mail(), die oft unzuverlässig ist. Über SMTP übergibt FreddyMail die Mails an einen verifizierten Mail-Host (eigener Provider, Hostings-SMTP oder ein Versanddienst).

SPF (Sender Policy Framework)

DNS-TXT-Record, der listet, welche Server für deine Domain Mails versenden dürfen. Empfangsserver lehnen Mails ab, wenn der absendende Server nicht im SPF deiner Domain steht. Ohne SPF landen WordPress-Mails häufig im Spam.

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

DNS-Record mit einem öffentlichen Schlüssel. Der versendende Server signiert jede Mail mit dem privaten Gegenstück; Empfänger prüfen die Signatur. DKIM ist neben SPF entscheidend für die Zustellbarkeit.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)

Policy-Record, der Empfängern sagt, was mit Mails geschehen soll, die SPF oder DKIM nicht bestehen (durchlassen, in Quarantäne stellen oder ablehnen). Gmail und Yahoo fordern für Massenversand inzwischen DMARC.

Bounce

Eine vom Mailserver zurückgewiesene Mail. Hard Bounce: Adresse existiert nicht. Soft Bounce: temporäres Problem (Postfach voll, Server kurz nicht erreichbar). Hohe Bounce-Raten beschädigen die Absenderreputation.

Transaktionale E-Mail

Eine durch eine Nutzeraktion ausgelöste Einzelmail: Passwort-Reset, Kontobestätigung, WooCommerce-Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung. Unterscheidet sich von Newsletter-Mails, die zeitgesteuert an Listen versendet werden.

wp_mail()

Zentrale WordPress-Funktion, mit der Plugins und Core ausgehende Mails erzeugen. FreddyMail klinkt sich an wp_mail ein, ersetzt den Versandweg und protokolliert jede Mail im Log.

E-Mail-Typ

In FreddyMail die Klassifizierung einer Mail nach Anlass: Passwort-Reset, neuer Nutzer, WooCommerce-Bestellbestätigung, Rückerstattung, eigene Plugin-Mail. Jeder Typ kann eine eigene Vorlage erhalten.

HTML-E-Mail

E-Mail mit Formatierung über eine eingeschränkte HTML/CSS-Untermenge, die in den meisten Mail-Clients funktioniert. Layouts arbeiten mit Tabellen und Inline-Styles, weil Clients wie Outlook moderne CSS-Features nicht unterstützen.

Versandlog

Liste aller von WordPress ausgehenden Mails mit Zeitpunkt, Empfänger, Typ, Status und Providerantwort. Unverzichtbar für die Diagnose bei nicht zugestellten Bestellbestätigungen oder Passwort-Reset-Mails.

API-Provider

Anbieter wie SendGrid, Mailgun, Brevo oder Amazon SES, die Mails per HTTPS-API entgegennehmen statt per SMTP. Vorteile: klare Fehlerantworten, bessere Skalierung und detailliertere Statusinformationen. In FreddyMail sind diese vier API-Provider in den Pro-Plänen enthalten.

Rate Limit

Maximale Anzahl an Mails pro Zeitraum, die ein Provider akzeptiert. Bei transaktionalen Mails meist ausreichend; Massenversand über transaktionale Endpunkte führt zu Drosselung oder Account-Sperre.

Verifizierte Absenderdomain

Beim Provider hinterlegte und per DNS bestätigte Domain. Erst nach Verifizierung kannst du noreply@deinedomain.tld als Absender nutzen, ohne dass der Provider ablehnt.

Freemius

Externer Anbieter, über den Kauf, Lizenz, Rechnungen, Abo-Verwaltung und Refunds für FreddyMail Pro abgewickelt werden.